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Garantia

Para a realização de prestações de garantia são válidos os nossos termos de garantia atuais.

Garantia do fabricante Bosch

(Versão 01.01.2010)

A CST/berger é uma marca da Robert Bosch Unipessoal, Lda.. Todos os instrumentos de medição da CST/berger são verificados e testados criteriosamente, bem como sujeitos aos controlos apertados do sistema de garantia da qualidade Bosch. Por conseguinte, a Bosch concede uma garantia para instrumentos de medição da CST/berger. Esta garantia não restringe os direitos de reclamação do comprador, que se encontram especificados no contrato de compra e venda celebrado com o vendedor, nem os direitos legais. Prestamos garantia para estes instrumentos de medição de acordo com as seguintes condições:

1. Prestamos garantia segundo o estipulado pelos seguintes regulamentos (n.º 2 ­ 7), reparando as avarias do instrumento de medição que tenham sido comprovadamente causadas por defeitos de material ou de fabrico dentro do período de garantia.

2. O período de garantia é de 12 meses, para lasers lineares e por pontos, e de 24 meses para outras ferramentas laser, topómetros, detetores magnéticos e níveis e instrumentos de medição óticos. O período de garantia tem início com a aquisição por parte do primeiro proprietário. A data válida é a data do talão de compra original.

3. A garantia não cobre:

  • Peças sujeitas a um desgaste natural ou decorrente de uma utilização normal, assim como avarias que ocorram no instrumento de medição decorrentes de um desgaste desse tipo.
  • Avarias do instrumento de medição decorrentes da inobservância das indicações de utilização, de utilização inadequada, de condições ambientais anormais, de condições de serviço impróprias, de sobrecarga ou de uma manutenção e conservação insuficientes.
  • Avarias do instrumento de medição causadas pela utilização de acessórios, complementos ou peças de substituição que não sejam peças originais Bosch.
  • Instrumentos de medição, que tenham sido alterados ou aos quais tenha sido acrescentado qualquer apetrecho.
  • Desvios mínimos em relação ao comportamento ou à natureza que seria de esperar, indispensável para assegurar o valor e a aptidão do instrumento de medição para o uso.

4. Os instrumentos de medição defeituosos, que, segundo a nossa apreciação, estejam cobertos pela garantia, serão reparados gratuitamente, conforme a nossa escolha, e substituídos por um instrumento de medição em estado impecável (eventualmente também por um modelo sucessor). Os instrumentos de medição ou peças substituídos passam a ser propriedade nossa.

5. As reclamações no âmbito da garantia devem ser apresentadas dentro do período de garantia. Para tal, o instrumento de medição completo em questão deverá ser apresentado ou enviado ao vendedor ou a um dos postos de assistência técnica referidos nas instruções de utilização juntamente com o talão de compra original que tem de incluir a data de compra e a designação do produto. Os instrumentos de medição parcial ou totalmente desagregados não podem ser apresentados ou enviados para efeitos de garantia. O comprador arcará com todos os custos e riscos de transporte, se enviar o instrumento de medição para o vendedor ou um posto de assistência técnica.

6. A nossa garantia não fundamenta quaisquer reclamações que transcendam o âmbito do direito à reparação das avarias do instrumento de medição mencionado nos termos de garantia.

7. As prestações de garantia não prolongam nem renovam o prazo de garantia para o instrumento de medição.

As garantias supramencionadas são válidas para instrumentos de medição, que tenham sido adquiridos e utilizados na Europa. A esta garantia aplica-se o direito alemão sob exclusão da convenção das Nações Unidas sobre os contratos de compra e venda internacional de mercadorias (CISG).

ROBERT BOSCH GMBH
CST/berger
Geschäftsbereich Elektrowerkzeuge
70745 Leinfelden-Echterdingen
Bundesrepublik Deutschland

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Ficha técnica

© Robert Bosch Unipessoal, Lda.